Gada laikā Valsts vides dienests (VVD) klientiem sniedzis ~2400 konsultāciju jautājumos par pārbaužu rezultātiem, statistikas pārskatu sagatavošanu, atļauju dokumentiem, radiācijas drošību, depozīta sistēmu u.c.
Visvairāk VVD klienti izmantojuši iespēju konsultēties telefoniski, veicot ~1800 zvanus, par ērtāko saziņas veidu e-pasta saraksti atzinuši 328 klienti, savukārt klātienes konsultācijas aizvadītas 155 reizes. Aizvien populārāka kļūst attālinātās saziņas iespēja – pagājušajā gadā 120 klienti atbildes uz interesējošiem jautājumiem ir saņēmuši, izmantojot video saziņu (MS Teams vai Zoom platformās).